企業の成長を左右する「ファン」の存在が注目されています。売上向上の強力な推進力となるファンとの絆を深める「ファンマーケティング」に注力する企業から、ASAKOにも多くのご相談をいただいています。
「自社のサービスやブランドを愛するファンを増やし、LTVを高めたい」
「顧客への新たな体験価値づくりや、顧客接点を増やしたい」
また、「機能や性質」だけでなく「体験価値」が重要視されるようになり、自社ブランドやサービスへの「意味づけ」に関するご相談も増えています。
「自社のパーパスやビジョンを実現する独自のブランドアクションを実践したい」
「地域活性化やサステナビリティに貢献できる商品・サービスを開発したい」
「ナラティブな価値を生み出したい」
しかし、実際にそのような「ファンづくり」や「意味づけ」は非常に難しいと言われています。企業やブランドが大切にしている価値に共感してもらい、信頼関係を生み出すために、どのようなプロセスが大切になるのか。これらの課題解決の鍵となるのが、「プロセスエコノミー」によるブランディングなのです。 

「ASAKO ファンエコノミープログラム™」は地域の課題や資産と、企業・ブランドの資産やビジョンを組み合わせたサステナブルな取り組みを多様なステークホルダーと共創することを通じて、熱狂的なファンと高い顧客ロイヤリティを創出します。
「ASAKO ファンエコノミープログラム™」では主に2つのアプローチを展開しています。「マッチング型」では、サステナビリティに取り組みたい企業と地域の課題や資産を結びつけ、アイデア開発から実践まで丁寧にサポート。「プロデュース型」では、ASAKOが地域に入り込み、その土地ならではの資産を活かしながら、持続可能なビジネスモデル構築まで伴走します 

「ASAKOファンエコノミープログラム™」は、お客様の課題解決と目標達成に向けて、3つのフェーズで構成された包括的なプロセスを提供します。 

企業の現状とブランド資産、顧客の深層ニーズ、地域の潜在的資産を迅速に分析し、「0次仮説」を構築することで、初期段階での方向性を定めます。 その上で、競合との差別化要素を特定し、ステークホルダーとの丁寧なヒアリングを通じて、ファンの心に響くプロジェクトテーマを設定します。仮説を検証しながら最適なチームを編成し、ブランド価値を最大化する独創的なコンセプトを完成させます。 

企業のパーパス・ミッション・ビジョンを軸に、自社が培ってきた技術や資産と地域固有の課題や資産とを融合させ、従来にない価値創造を実現します。地域資源を最大限に活用した商品開発や印象的な体験プログラムを展開し、顧客が参加・貢献・応援できる持続可能なエコシステムを構築していきます。このアプローチにより、顧客は単なる購入者から、ブランドと共に価値を創造するパートナーへと変化し、深いブランドロイヤリティを育むことができます。 

多様なステークホルダー参画による事業共創と、企業と地域との関わりに物語性を持たせるナラティブな体験設計を核とした実践モデルです。熱狂的ファンづくりとファンコミュニティでのLTV向上、プロセスエコノミーによる独自価値創出と、地域への価値還元・関係人口創出、自走・後継者育成などを同時に推進し、持続可能なファンエコノミーの仕組みを創り上げていきます。

実際に「ASAKOファンエコノミープログラム™」を体験したファンからは、以下のような感動の声が寄せられています。 

 「(地域)での体験や○○社員の皆さんの取り組みへの愛情、明るさ、優しさ、全国各地の方との出会いなど全てが私にとって宝物になりました。これからも○○社と(地域)の素晴らしさをたくさんの人に伝えたいです。」 

 「帰宅してからも(地域)での素晴らしい体験が忘れられずにいます。コンビニに寄ったら○○社の商品が置いてあるかチェックするくらいに愛着が湧いてしまっています(笑)。」 

 「自然を感じて、その土地の物を食べて楽しく過ごすと、生きる力が湧くというか、こんなに心身共に健全になるんだということに驚いています。地元に戻ってきても、これから頑張ろうと力が湧くように思えています。」 

Q1 具体的な事例を知りたい 
A1 事例について、ホームページで具体的にご紹介することが難しいため面談を設定してご紹介させていただきます。お気軽にお問い合わせください。 

Q2 どんな地域、課題がありますか? 
A2 目的に合わせて地域や課題などをリサーチしてご提案します。 

Q3 スケジュール感を知りたい 
A3 さまざまな事例があり、取り組み内容にもよりますが、着手からローンチまで短くて約半年から、長いと数年かけて取り組みます。一過性ではなく、なるべく持続可能なプロジェクトになることを目指します。

ASAKOファンエコノミープログラム™で未来を共創
「ASAKOファンエコノミープログラム™」は、LTV向上やサステナビリティ貢献など企業の多様な課題を地域共創で解決する戦略ソリューションです。独自プロセスにより熱狂的ファンコミュニティを創出し、社会価値と経済価値を同時実現。単なるサービス提供を超えて、お客様のビジョン実現を支える共創パートナーとして機能します。