ASAKOのCXデザイン

データインサイト分析

顧客データから潜在的なニーズや行動パターンを読み解き、事業成長に繋がる深い洞察を提供します。

CX（顧客体験）戦略設計

顧客中心の視点で、ブランドとの理想的な出会いから継続的な関係構築までの全体戦略を立案します。

コミュニケーション戦略立案

顧客の心に響くメッセージと最適な接点を特定し、ブランドと顧客の結びつきを深める戦略を策定します。

カスタマージャーニー設計

顧客の行動や感情の変化を可視化し、各接点での最適な体験とコミュニケーションをデザインします。

ファンマーケティング

ブランドへの深い愛着を持つファンを育成し、長期的な関係性を築き、口コミによる拡散を促進します。

事例：CX（顧客体験）戦略設計「ASAKO健康行動デザイン」

顧客体験を設計するCXデザインの「ASAKO健康行動デザイン」は、予防行動調査から開発したヘルスケア領域に特化した行動変容ソリューションです。独自のデータ分析でターゲットを深く理解し、行動変容を促す戦略を策定。心に響くクリエイティブ開発から配信、効果測定・改善までを一貫して支援します。ASAKOは顧客体験をデザインし、ブランドとの出会いから関係構築までを最適化することで、持続的なエンゲージメントを築きます。